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03 / CTO en renfort

Un CTO en renfort pour tenir votre technique, au quotidien

« Personne ne tient la technique chez nous, et tout repose sur un prestataire. »

Reprise d’un logiciel existant, hébergement, sécurité et évolutions : chaque intervention visible dans votre espace client.

L’offre en bref

  • Reprise d’un logiciel existant, même abandonné
  • Hébergement en France, sauvegardes testées
  • Chaque intervention visible, un rapport chaque mois
  • Les choix techniques expliqués simplement

Vous vous reconnaissez ?

  • Vous arbitrez des choix techniques que personne, chez vous, ne peut évaluer.
  • Votre prestataire ne répond plus, ou le seul développeur qui connaissait le projet est parti.
  • Vous payez une maintenance sans savoir ce qui est fait.
  • Vous ignorez si des sauvegardes existent, et si elles fonctionnent.
  • Les devis reçus vont du simple au quintuple, sans que vous sachiez pourquoi.
  • Vous découvrez les incidents par vos utilisateurs, jamais par votre prestataire.

qui est derrière

Fondé par deux CTO.

Plus de 15 ans à la tête de systèmes utilisés par des millions de personnes. La preuve, à côté.

  • Vous parlez aux fondateurs.
  • Rien n’est sous-traité.
  • Construit pour durer.

en service chez nos clients

  • Écrans, web et mobileSept portails web et une application iOS et AndroidAxonia
  • Logiciels et branchementsRéservation reliée en direct au logiciel de gestion de l’hôtelÉtoile Park Hôtel
  • Paiements et donnéesCarte, prélèvement SEPA et avance immédiate du crédit d’impôtAxonia
  • SécuritéPaiement avec authentification forte, la carte n’est jamais exposée au siteÉtoile Park Hôtel
  • ExploitationAncien site remplacé sans perdre le référencementHestia
  • ContinuitéLe site reste en ligne même si le portail de contenus tombeHestia

Chaque ligne se vérifie sur la fiche du projet.

Comment nous procédons

Vous ne cherchez pas des développeurs à piloter. Vous cherchez quelqu’un qui tienne le sujet technique à votre place, et qui vous le raconte dans votre langue.

  1. Retrouver les clés

    Nom de domaine, hébergement, dépôt de code, base de données, services tiers, magasins d’applications. Quand une application a été abandonnée, c’est souvent l’étape la plus longue.
  2. Faire l’état des lieux

    Nous lisons le code, comparons avec ce qui tourne réellement, vérifions les versions, les dépendances et les sauvegardes. Vous recevez un rapport écrit qui sépare l’urgent, l’important et le négligeable.
  3. Sécuriser sans attendre

    Sauvegardes chiffrées et restauration testée, mises à jour de sécurité, accès repris à votre nom, supervision. Avant toute amélioration, il faut arrêter de risquer de tout perdre.
  4. Tenir la feuille de route technique

    Les décisions structurantes sont écrites : ce qui a été choisi, pourquoi, et ce qu’on abandonne en échange. Face à vos éditeurs et prestataires, nous parlons leur langue.
  5. Le quotidien, sous vos yeux

    Vos demandes et nos interventions deviennent des tickets, avec leur temps passé. Chaque mois, un rapport face à votre forfait.

Tout ce que nous faisons, vous le voyez

  • Tous les tickets de vos projets, ouverts comme fermés.
  • Le temps passé, détaillé par saisie et par libellé.
  • Les interventions que nous déclenchons sans que vous les demandiez.
  • Chaque mois, le temps ventilé par type d’intervention, face à votre forfait.

Le fonctionnement du forfait, en détail

rapport — septembrevotre-organisation
incident
4 h
maintenance
1 j
support
4 h
évolution
2 j
total
4 j sur 6 j de forfait
67 %

› derniers tickets

  • #142évolutionen coursInterconnexion téléphonie et CRM
  • #141maintenancerésoluMises à jour de sécurité
  • #140incidentferméFormulaire de devis bloqué
Exemple : le rapport mensuel tel qu’il apparaît dans votre espace client.

Ce que vous obtenez

  • Un interlocuteur unique pour toute la technique : l’un des fondateurs.
  • L’inventaire complet des accès, remis à votre nom.
  • Des sauvegardes chiffrées, dont la restauration a été testée devant vous.
  • Les décisions structurantes, écrites et datées.
  • Un espace client où chaque intervention est visible, avec son temps passé.
  • Une passation prête le jour où vous recrutez en interne.

Questions fréquentes

Remplacez-vous un directeur technique ?
Nous en tenons le rôle opérationnel : architecture, choix des outils, sécurité, exploitation, arbitrages de priorité. La vision produit et la stratégie restent les vôtres, et c'est mieux ainsi.
Reprenez-vous une application que vous n'avez pas écrite ?
Oui, et c'est une grande partie de notre travail. Nous commençons par l'état des lieux, puis nous remettons en ordre ce qui doit l'être avant de prendre la maintenance.
Que couvre exactement le forfait ?
Tous les types d'intervention : incidents, maintenance planifiée, support et évolutions. Le forfait est un nombre de jours par mois, défini avec vous selon la taille et la criticité de votre système.Le forfait, en détail
Où sont hébergées les données ?
Par défaut en France, chez un hébergeur français, sur des serveurs que nous administrons, avec des sauvegardes chiffrées dont la restauration est testée. Si vous avez déjà un hébergeur, ou si vous préférez un grand cloud public, nous travaillons chez lui.
Et si nous recrutons quelqu'un en interne ?
Tant mieux : c'est souvent la suite logique. Nous préparons la passation, nous pouvons aider à évaluer les candidats sur la partie technique, puis nous passons la main ou restons en appui.

Parlons de votre projet.

Quelques lignes suffisent. Les fondateurs vous répondent eux-mêmes.

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